为什么微工作台收不到应用消息?

1、请确认是否关闭了接收应用消息(进入微工作台-右上角-设置-接收应用消息开关);
2、请确认是否停用了应用(进入应用-右上角-停用);
3、若管理员在管理后台开启了“成员使用微工作台时需要使用企业微信客户端”设置,则成员无法在微工作台中查看应用消息或使用应用;
4、可尝试取消关注微工作台,再重新关注查看;
若以上问题都排查后,仍无法收到应用消息,请把微信更新到最新版本重新尝试。

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